我向平安普惠借了一万元，然后他们告诉我银行

你可能进一步想问：如果银行卡号真的填错了，平安普惠是否有责任？从法律角度看，如果因平安普惠的错误导致资金未到账，他们需承担责任。需确认是否真为卡号错误，还是借款存在其他问题。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
你可向平安普惠索要填写银行卡号的记录，对比你提供的卡号，确认是否填错。若确实填错，应要求他们更正并尽快放款；若非填错，需查明资金未到账的真正原因，并要求相应处理，如重新发放贷款或取消合同等。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
直接回复：应坚决要求平安普惠提供卡号错误的证据。从法律角度看，如确实非你方错误，你可选择通过法律途径维权，包括起诉要求履行合同或赔偿损失。处理方式有协商、调解、仲裁或诉讼等，具体选择需基于证据情况和损失大小来决定。