拼多多购物后退货却未收到退款,该如何操作?
时间:2025-05-18|栏目:杭州拱墅区刑事律师|
未收到拼多多退款,应主动联系商家并保留证据。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,商家拒绝或拖延可视为违法行为。长期不处理可能导致权益受损,影响个人资金和信用。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理拼多多未退款问题,常见方式有联系商家、平台介入及12315投诉。建议先与商家沟通,无果后向平台投诉,仍无法解决则寻求12315帮助,根据具体情况选择合适途径。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫拼多多未退款,这样操作:1.立即联系商家,说明情况并要求退款;2.若商家不回应,通过平台提交退款申请并附上证据;3.平台处理不当,拨打12315投诉,提供详细情况。每一步都需保留好相关证据,以便后续处理。
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